Квалитетна политика

Квалитетот е приоритет во активностите на iviceversa, која го сфаќа како задоволување на потребите на клиентот во секое време, со конкурентен производ, сметајќи на учество на сите и континуирано подобрување на системот за управување со своите процеси.

Општите насоки на политиката за квалитет на Обратно се:

· Стекнување општествена одговорност ориентирана кон задоволување и информирање на очекувањата и потребите на интересните групи, вреднувајќи ги во секое време социјалните, еколошките и етичките грижи на истите во деловното работење и во стратегијата.
· Осигурајте се дека производите доставени до нашите клиенти се безбедни, сигурни и се усогласени со важечките спецификации, стандарди и кодови.
· Снабдување производи чиј сооднос квалитет/цена ги задоволува очекувањата на нашите клиенти.
· Одржувајте постојан контакт со клиентите, соработувајќи заедно за да ги подобриме нашите услуги.
· Спроведе детална евалуација на управувањето со процесите на компанијата.
· Намалете ги дефектите, со последователно намалување на неквалитетните трошоци.
· Воспоставете акции и програми насочени кон превенција, а не само кон откривање.
· Инструкции, мотивирање и вклучување на целиот персонал во управувањето и развојот на имплементираниот Систем за квалитет.