Kvalitní politika

Kvalita je prioritou v činnosti společnosti iviceversa, která ji chápe jako uspokojování potřeb klienta v každém okamžiku, s konkurenceschopným produktem, počítajícím s účastí všech a neustálým zlepšováním systému řízení svých procesů.

Všeobecné směrnice politiky jakosti ze dne naopak jsou:

· Osvojit si společenskou odpovědnost orientovanou na uspokojování a informování o očekáváních a potřebách zájmových skupin, vždy oceňující jejich sociální, environmentální a etické zájmy v obchodních operacích a ve strategii.
· Zajistit, aby produkty dodávané našim zákazníkům byly bezpečné, spolehlivé a odpovídaly platným specifikacím, normám a kódům.
· Dodávat produkty, jejichž poměr kvalita/cena uspokojí očekávání našich klientů.
· Udržovat stálý kontakt se zákazníky a spolupracovat na zlepšování našich služeb.
· Provést podrobné vyhodnocení řízení procesů společnosti.
· Snížit poruchovost s následným snížením nákladů na nekvality.
· Zavést akce a programy zaměřené na prevenci, nejen na detekci.
· Instruovat, motivovat a zapojovat všechny zaměstnance do řízení a rozvoje zavedeného Systému jakosti.