Kvalitetna politika

Kvalitet je prioritet u aktivnostima iviceversa, koji ga shvata kao zadovoljavanje potreba klijenta u svakom trenutku, sa konkurentnim proizvodom, računajući na učešće svih i kontinuirano unapređenje sistema upravljanja svojim procesima.

Opšte smjernice politike kvaliteta od obrnuto su:

· Steći društvenu odgovornost orijentisanu na zadovoljenje i informisanje o očekivanjima i potrebama interesnih grupa, vrednujući u svakom trenutku društvene, ekološke i etičke probleme istih u poslovanju i strategiji.
· Osigurati da su proizvodi koji se isporučuju našim kupcima sigurni, pouzdani i usklađeni sa primjenjivim specifikacijama, standardima i kodeksima.
· Isporučite proizvode čiji odnos kvaliteta i cene zadovoljavaju očekivanja naših klijenata.
· Održavajte stalni kontakt sa klijentima, sarađujući zajedno na poboljšanju naših usluga.
· Izvršiti detaljnu evaluaciju upravljanja procesima kompanije.
· Smanjite kvarove, uz posljedično smanjenje nekvalitetnih troškova.
· Uspostaviti akcije i programe usmjerene na prevenciju, a ne samo na otkrivanje.
· Instruirati, motivirati i uključiti sve osoblje u upravljanje i razvoj implementiranog sistema kvaliteta.