سياسة الجودة

تعتبر الجودة أولوية في أنشطة iviceversa ، والتي تفهمها على أنها تلبي احتياجات العميل في جميع الأوقات ، بمنتج تنافسي ، وتعتمد على مشاركة الجميع وتعمل باستمرار على تحسين نظام إدارة عملياتها.

المبادئ التوجيهية العامة لسياسة الجودة الخاصة بـ والعكس صحيح نكون:

· اكتساب المسؤولية الاجتماعية الموجهة نحو إرضاء ومعلومات عن توقعات واحتياجات مجموعات المصالح ، وتقييم الاهتمامات الاجتماعية والبيئية والأخلاقية في جميع الأوقات في العمليات التجارية وفي الاستراتيجية.
· التأكد من أن المنتجات الموردة لعملائنا آمنة وموثوقة وتتوافق مع المواصفات والمعايير والقواعد المعمول بها.
· توريد المنتجات التي تناسب جودتها / سعرها توقعات عملائنا.
· الحفاظ على اتصال دائم مع العملاء والتعاون معًا لتحسين خدماتنا.
· إجراء تقييم تفصيلي لإدارة عمليات الشركة.
· تقليل حالات الفشل ، مع ما يترتب على ذلك من انخفاض في التكاليف غير النوعية.
· وضع إجراءات وبرامج تهدف إلى الوقاية وليس الاكتشاف فقط.
· توجيه وتحفيز وإشراك جميع الموظفين في إدارة وتطوير نظام الجودة المطبق.