Kvalitetspolitik

Kvalitet er en prioritet i iviceversas aktiviteter, som forstår det som at tilfredsstille kundens behov til enhver tid med et konkurrencedygtigt produkt, der regner med deltagelse af alle og løbende forbedrer ledelsessystemet for sine processer.

De generelle retningslinjer for kvalitetspolitikken for omvendt er:

· Tilegne sig et socialt ansvar orienteret til at tilfredsstille og informere interessegruppernes forventninger og behov, og til enhver tid værdsætte de sociale, miljømæssige og etiske bekymringer af samme i forretningsdriften og i strategien.
· Sikre, at de produkter, der leveres til vores kunder, er sikre, pålidelige og overholder de gældende specifikationer, standarder og koder.
· Levere produkter, hvis kvalitet/pris forhold opfylder vores kunders forventninger.
· Vedligeholde permanent kontakt med kunderne, samarbejde om at forbedre vores tjenester.
· Foretage en detaljeret evaluering af styringen af virksomhedens processer.
· Reducer fejl, med deraf følgende reduktion i omkostninger, der ikke er kvalitet.
· Etablere aktioner og programmer rettet mod forebyggelse og ikke kun sporing.
· Instruere, motivere og involvere alle medarbejdere i styring og udvikling af det implementerede Kvalitetssystem.