품질은 항상 고객의 요구를 만족시키는 것으로 이해하는 iviceversa의 활동에서 우선 순위이며 경쟁력있는 제품으로 모든 사람의 참여를 신뢰하며 프로세스의 관리 시스템을 지속적으로 개선합니다.
의 품질 정책의 일반 지침
그 반대도 마찬가지
이다:
· 이익 집단의 기대와 필요에 대한 정보와 만족을 지향하는 사회적 책임을 획득하고, 비즈니스 운영 및 전략에서 항상 동일한 사회적, 환경적, 윤리적 관심사를 중요시합니다.
· 고객에게 제공되는 제품이 안전하고 신뢰할 수 있으며 해당 사양, 표준 및 코드를 준수하는지 확인합니다.
· 품질/가격 비율이 고객의 기대에 부합하는 제품을 공급합니다.
· 고객과 영구적인 접촉을 유지하고 함께 협력하여 서비스를 개선합니다.
· 회사의 프로세스 관리에 대한 자세한 평가를 수행합니다.
· 결과적으로 비품질 비용의 감소와 함께 실패를 줄입니다.
· 단순한 탐지가 아닌 예방을 목표로 하는 조치와 프로그램을 수립합니다.
· 구현된 품질 시스템의 관리 및 개발에 모든 직원을 교육하고 동기를 부여하고 참여시킵니다.