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Proceso de Compra
Proceso de Compra
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Dispones de 15 días desde la recepción de la mercancía para efectuar cuantas reclamaciones por escrito considere oportunas. No se admitirán devoluciones de género una vez transcurridos 30 días desde la recepción del pedido.
En caso de errores en el envío del producto, imputables a iviceversa C.B., así como defectos en los productos enviados, iviceversa C.B. se hace responsable de todos los gastos de transporte derivados de la devolución. En caso contrario todos los gastos originados por la devolución de productos correrán a cargo del cliente.
Plazo de Entrega
Los pedidos de nuestro stock en formato estándar, podrán ser expedidos en un plazo orientativo de una semana.
Los plazos de entrega pueden variar siempre que exista acuerdo previo entre las partes.
Si tienes alguna duda consulta puedes contactar con nosotros a través del teléfono 670 37 70 13 y 627 29 16 59 o utiliza el Formulario de Contacto
que ponemos a tu disposición.
Para poder realizar el pago de tu pedido on-line podrás elegir entre Transferencia Bancaria directa o mediante tarjeta de crédito o débito. Estos sistemas cumplen con los mas altos estándares de seguridad y confidencialidad y te permiten realizar un pago seguro a través de la red sin ninguna dificultad.
Durante el proceso de compra, en función del volumen de compra y el destino del mismo, nuestro sistema te indicará el importe de los gastos de envío correspondientes. Si deseas retirar tu mismo el pedido o enviar a tu propia agencia de transporte selecciona la opción correspondiente durante el proceso de compra.
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